Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují prodej digitálního obsahu Péče s rozumem – aplikace + kompletní PDF workbook k produktu „Stárnoucí rodiče bez viny a kolapsu“ a jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané na dálku podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
1. Prodávající a provozovatel
Prodávajícím, provozovatelem, poskytovatelem digitálního obsahu a správcem objednávek je Ludvík Ferenczi, V Zahrádkách 116, 382 81 Besednice, Česká republika, IČO: 08648875. Kontaktní e-mail: mujebook@email.cz. Produkt je vydáván pod značkou PedagoLab.
Autorem odborného obsahu je Mgr. Dita Smělá, MBA. Autorka není prodávajícím ani provozovatelem a nevstupuje do smluvního vztahu s kupujícím.
2. Předmět koupě a povaha plnění
Předmětem koupě je digitální obsah dodávaný elektronicky, který není dodán na hmotném nosiči: časově neomezený osobní přístup do webové aplikace, PDF workbook o rozsahu 185 stran a audio průvodce. Pro užívání je potřeba zařízení s internetovým připojením, aktuální webový prohlížeč a čtečka PDF.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Prezentace produktu na webu není nabídkou ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Kupující odesláním objednávky činí návrh na uzavření smlouvy; smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky na e-mail kupujícího. Smlouva se uzavírá v českém jazyce a je prodávajícím archivována v elektronické podobě.
4. Cena a platební podmínky
Cena produktu je 490 Kč (běžná cena 670 Kč) a je uvedena včetně případné DPH. Jde o jednorázovou platbu bez automatického obnovování. Platbu zpracovává platební brána SimpleShop. Daňový doklad obdrží kupující elektronicky na e-mail uvedený v objednávce.
5. Dodání digitálního obsahu
Přístup je zpřístupněn bez zbytečného odkladu po připsání platby, zpravidla během několika minut, a je přiřazen k e-mailu uvedenému v objednávce. Tímto e-mailem se kupující přihlásí do aplikace. Nedorazí-li přístup, kontaktujte mujebook@email.cz.
6. Odstoupení od smlouvy a jeho zánik
Spotřebitel má podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů bez udání důvodu. U digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, však toto právo podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku zaniká, pokud plnění bylo zahájeno s předchozím výslovným souhlasem kupujícího a s jeho prohlášením, že byl poučen o zániku práva na odstoupení.
Zaškrtnutím souhlasu v objednávce kupující výslovně žádá o okamžité zpřístupnění digitálního obsahu a potvrzuje, že byl o zániku práva na odstoupení poučen. Odstoupit lze do doby zahájení dodání, a to e-mailem na mujebook@email.cz; vrácení uhrazené částky proběhne do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
7. Vady digitálního obsahu a reklamace
Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah je při zpřístupnění bez vad a odpovídá popisu (§ 2389a a násl. občanského zákoníku). Vadu lze vytknout bez zbytečného odkladu na mujebook@email.cz s popisem problému a e-mailem objednávky. Kupující má právo na odstranění vady, přiměřenou slevu, případně na odstoupení od smlouvy, nelze-li vadu odstranit. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů.
8. Licence k obsahu
Kupující získává nevýhradní, nepřenosnou licenci k užití obsahu výhradně pro vlastní osobní potřebu. Obsah je chráněn autorským zákonem (č. 121/2000 Sb.) a není dovoleno jej dále šířit, kopírovat pro třetí osoby, sdílet přístupové údaje, prodávat ani zpřístupňovat veřejnosti.
9. Povaha obsahu a odpovědnost
Obsah slouží ke vzdělávání a orientaci v běžných situacích péče. Nenahrazuje lékařskou, psychologickou, sociální ani právní péči a nepředstavuje individuální doporučení. Při akutním ohrožení života volejte 155.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a je popsáno v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vykonává rovněž Česká obchodní inspekce.
12. Závěrečná ustanovení
Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Prodávající je oprávněn znění podmínek měnit; pro konkrétní objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání. Tyto podmínky jsou účinné od 1. 8. 2026.